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Nouvelles

Jun 30, 2023

Chamberlain Group rappelle les panneaux de commande de porte de garage LiftMaster myQ en raison d'un risque de coincement (alerte de rappel)

Le système secondaire de protection contre le piégeage du panneau de commande peut tomber en panne et entraîner la fermeture de la porte de garage même en présence d'un obstacle, ce qui présente un risque de piégeage.

Environ 96 400 (De plus, environ 19 300 ont été vendus au Canada)

Chamberlain sans frais au 833-775-1951 de 9 h à 17 h CT du lundi au vendredi, ou inscrivez-vous pour participer au rappel en remplissant le formulaire en ligne à https://support.chamberlaingroup.com, www.liftmaster.com et cliquez sur Aide et support en haut de la page, ou https://support.chamberlaingroup.com/s/889LMMC-041A7928-3MC-warranty-replacement pour plus d'informations.

Le présent rappel vise les panneaux de commande de porte de garage LiftMaster myQ, vendus individuellement ou avec des ouvre-portes de garage résidentiels muraux à arbre de levage. LiftMaster et myQ sont imprimés sur le devant des panneaux de commande noirs. Les panneaux de commande rappelés ont été fabriqués entre mars 2022 et octobre 2022. La date de fabrication, au format MM/AA, le numéro de modèle et le code CUP sont imprimés sur une étiquette située à l'arrière de l'appareil. Voici les numéros de modèle et les codes UPC inclus dans ce rappel :

Numéros de modèle

Codes CUP

8500MC

012381203536

8500CMC

012381203529

8500RGDMC

012381203543

RJO20MC

012381188246

RJO20CMC

012381191277

RJO20CHMC

012381191277

889LMMC

012381203611

889RGDMC

012381203628

041A7928-3MC

012381204304

Les consommateurs doivent immédiatement contacter le groupe Chamberlain pour recevoir un kit de réparation gratuit, y compris l'expédition. Le kit de réparation se compose d'un panneau de commande de porte de garage de remplacement et d'instructions d'installation. Les instructions d'installation sont également disponibles sur https://support.chamberlaingroup.com. Chamberlain Group contacte directement tous les acheteurs connus.

Aucun signalé aux États-Unis

Chamberlain Group LLC, propriétaire de la marque LiftMaster, d'Oak Brook, Illinois

Remarque : Les commissaires individuels peuvent avoir des déclarations liées à ce sujet. Veuillez visiter www.cpsc.gov/commissioners pour rechercher des déclarations liées à ce sujet ou à d'autres sujets.

Dans des conditions météorologiques extrêmes, telles que des ouragans, la liaison adhésive retenant les inserts de vitre de porte peut se séparer de la porte, ce qui entraîne un risque de blessures et de dommages matériels causés par des débris transportés par le vent.

Le cordon d'alimentation peut être endommagé à proximité de la douille du cordon, ce qui peut entraîner une surchauffe du cordon, ce qui présente des risques d'incendie et de brûlures. De plus, des dommages au cordon près de la traversée peuvent entraîner des fils de cuivre exposés, ce qui présente un risque d'électrocution.

La tête des masses peut se desserrer prématurément et se détacher de manière inattendue pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de blessure par impact pour l'utilisateur.

Le circuit imprimé à l'intérieur de la batterie de l'aspirateur peut surchauffer et dégager de la fumée, ce qui présente un risque d'incendie.

Un allumage retardé et/ou un déploiement de flamme peuvent se produire avec les chaudières, ce qui présente un risque de brûlure.

Les radiateurs ont un mauvais câblage en raison d'une erreur de fabrication qui peut entraîner une surchauffe de la tour de chauffage, ce qui présente un risque d'incendie.

La Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis est chargée de protéger le public contre les risques déraisonnables de blessure ou de décès associés à l'utilisation de milliers de types de produits de consommation. Les décès, les blessures et les dommages matériels causés par des incidents liés aux produits de consommation coûtent à la nation plus de 1 000 milliards de dollars par an. Le travail du CPSC pour assurer la sécurité des produits de consommation a contribué à une baisse du taux de blessures associées aux produits de consommation au cours des 50 dernières années.

La loi fédérale interdit à toute personne de vendre des produits faisant l'objet d'un rappel ordonné par la Commission ou d'un rappel volontaire entrepris en consultation avec la CPSC.

Numéros de modèle Codes CUP
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